消費者視点で、わくわくしながらヒット商品が生まれる
株式会社 わくわく商品開発研究所
消費者視点の商品コンセプトづくり100のヒント
研修テキスト 改訂・拡充版｜株式会社わくわく商品開発研究所
第1章 消費者の本音を見抜く
01 行動の「なぜ」を三回掘る
発想のヒント：観察で見つかった言葉と、開発者の推測を区別する。
ターゲット｜行動：入浴時に手が濡れる ／ 意識：浴室で一気に済ませたい ／ 価値観：寒い脱衣所に戻りたくない
新しく：濡れた手でも使える。 魅力的：浴室内で落とせる便利さ。
現使用商品・カテゴリーとの差：乾いた手が必要な従来のジェルに対し、使用場面・便益・手順のどこを変えるか明確にする。
開発物語に基づく事例｜開発物語2・濡れた手で使えるメイク落とし：夏のメイク落ちを改善する研究からジェルが生まれた。調査で消費者が評価したのは、開発側が当初狙っていなかった「濡れた手で使える」点。浴室で使えれば寒い脱衣所で待たずに済むという生活上の不便が明らかになった。【出典：公式サイト「開発物語」該当番号。本文を要約・再構成。】
02 本人が諦めた不便を探す
発想のヒント：消費者が「仕方ない」と言う場面を記録する。
ターゲット｜行動：週末に便器をこする ／ 意識：掃除を先送りしたい ／ 価値観：休日の時間を大切にする
新しく：放置型の掃除習慣。 魅力的：こする手間の削減。
現使用商品・カテゴリーとの差：ブラシと液体洗剤に対し、使用場面・便益・手順のどこを変えるか明確にする。
開発物語に基づく事例｜開発物語2・濡れた手で使えるメイク落とし：夏のメイク落ちを改善する研究からジェルが生まれた。調査で消費者が評価したのは、開発側が当初狙っていなかった「濡れた手で使える」点。浴室で使えれば寒い脱衣所で待たずに済むという生活上の不便が明らかになった。【出典：公式サイト「開発物語」該当番号。本文を要約・再構成。】
03 言葉より実際の動作を見る
発想のヒント：実際の手順を時系列で描く。
ターゲット｜行動：外出時だけ塗る ／ 意識：毎日気軽に続けたい ／ 価値観：将来の肌を守りたい
新しく：日常に馴染む使用感。 魅力的：負担感が少なく続けやすい。
現使用商品・カテゴリーとの差：レジャー用中心のUVケアに対し、使用場面・便益・手順のどこを変えるか明確にする。
開発物語に基づく事例｜開発物語6・泡で出てくる洗顔料：泡で出る洗顔料は泡立ての手間を省いたが、当時は顔で泡立てる行為そのものが「洗えている」実感につながっていた。便利さだけでは消費者の習慣を置き換えられなかった。【出典：公式サイト「開発物語」該当番号。本文を要約・再構成。】
04 使わない人の理由を探る
発想のヒント：非購入者の障壁を仮説化する。
ターゲット｜行動：帰宅後にメイクを落とす ／ 意識：疲れたらすぐ休みたい ／ 価値観：自分の時間を大切にする
新しく：シートでメイクを落とす。 魅力的：洗面台に行く手間を減らせる。
現使用商品・カテゴリーとの差：洗い流すクレンジングに対し、使用場面・便益・手順のどこを変えるか明確にする。
開発物語に基づく事例｜開発物語7・泡で出てくる洗顔料：製品調査で「汚れ落ちが良いか」と「満足か」を尋ねると肯定評価に差が出た。満足という回答が多くても、洗顔料に必要な汚れ落ちの実感が十分とは限らず、発売後の課題となった。【出典：公式サイト「開発物語」該当番号。本文を要約・再構成。】
05 不満ではなく理想の姿を聞く
発想のヒント：「どうなりたいか」まで掘る。
ターゲット｜行動：入浴を短く済ませる ／ 意識：気持ちの切り替えをしたい ／ 価値観：一日の区切りを大切にする
新しく：短時間で特別感のある入浴体験。 魅力的：日常の入浴に楽しみを追加。
現使用商品・カテゴリーとの差：通常の入浴剤に対し、使用場面・便益・手順のどこを変えるか明確にする。
開発物語に基づく事例｜開発物語8・日焼け止め：べたつかず白くなりにくい高性能品を開発したが、当時は小麦色の肌を好む価値観が残っていた。大きな広告投資をせず、意識の変化とともに育てる方針を取った。【出典：公式サイト「開発物語」該当番号。本文を要約・再構成。】
06 建前と本音のずれを見る
発想のヒント：言葉と行動の矛盾を確かめる。
ターゲット｜行動：夏にさっぱり洗顔する ／ 意識：爽快感が欲しい ／ 価値観：季節の快適さを重視
新しく：爽快感を通年のさっぱり感として提案。 魅力的：年間を通して使う理由。
現使用商品・カテゴリーとの差：夏限定の清涼洗顔料に対し、使用場面・便益・手順のどこを変えるか明確にする。
開発物語に基づく事例｜開発物語9・日焼け止め：SPFの数字が高ければ常に生活者にとってよいわけではない。必要な使い方と数値の意味を説明し、過剰なスペック競争を避ける重要性を学んだ。【出典：公式サイト「開発物語」該当番号。本文を要約・再構成。】
07 利用前後の気持ちを追う
発想のヒント：使用前・中・後の感情を比べる。
ターゲット｜行動：顔で洗顔料を泡立てる ／ 意識：泡立てる行為が洗浄実感につながる ／ 価値観：汚れ落ちへの納得を重視
新しく：最初から泡で出る。 魅力的：泡立て不要で簡便。
現使用商品・カテゴリーとの差：自分で泡立てる洗顔料に対し、使用場面・便益・手順のどこを変えるか明確にする。
開発物語に基づく事例｜開発物語1・濡れた手で使えるメイク落とし：泡立つメイク落としの改良依頼に対し、研究から泡立たないが夏のメイクをよく落とす液が提案された。さらさらで指から落ちるため粘度を上げてジェルにし、受容性確認へ進んだ。【出典：公式サイト「開発物語」該当番号。本文を要約・再構成。】
08 生活の小さな摩擦を拾う
発想のヒント：数秒の面倒を過小評価しない。
ターゲット｜行動：外出先で汗を拭く ／ 意識：シャワーのようにすっきりしたい ／ 価値観：人前で快適に過ごしたい
新しく：携帯できる清拭体験。 魅力的：外出先の気分転換。
現使用商品・カテゴリーとの差：タオルや洗面所に対し、使用場面・便益・手順のどこを変えるか明確にする。
開発物語に基づく事例｜開発物語16・男性用洗顔料：男性向けに洗顔行動や使用感を調べて商品化したところ、女性からも皮脂や汗が落ちそう、さっぱりすると評価された。明快な特徴があれば想定外の利用者にも広がる。【出典：公式サイト「開発物語」該当番号。本文を要約・再構成。】
09 誰が最も困っているか絞る
発想のヒント：平均的な人より強いニーズの人を見る。
ターゲット｜行動：夕食にハンバーグを焼く ／ 意識：準備を減らしつつ満足したい ／ 価値観：家族の食卓を大切にする
新しく：厚切り加工肉を主菜化。 魅力的：短時間でごちそう感。
現使用商品・カテゴリーとの差：ウインナーの副菜用途に対し、使用場面・便益・手順のどこを変えるか明確にする。
開発物語に基づく事例｜開発物語35・めぐりズム：ベルト型より簡便な肌に貼るタイプを実現するため、粘着剤の肌安全性という社内の難題に取り組んだ。生活者の使いやすさを守るための技術開発だった。【出典：公式サイト「開発物語」該当番号。本文を要約・再構成。】
10 時代の常識変化を読む
発想のヒント：現在の価値観を過去の常識と比較する。
ターゲット｜行動：就寝前に気持ちを切り替える ／ 意識：短時間で休息気分を作りたい ／ 価値観：心地よさを大切にする
新しく：温かさを手軽に体験。 魅力的：自分をいたわる時間を作る。
現使用商品・カテゴリーとの差：蒸しタオルなどの準備に対し、使用場面・便益・手順のどこを変えるか明確にする。
開発物語に基づく事例｜開発物語36・めぐりズム：目が疲れたら冷やす・目薬を使うという常識が強かったため、目を温める価値を専門家やメディアを通して伝え、新しい習慣の土台を育てた。【出典：公式サイト「開発物語」該当番号。本文を要約・再構成。】
第2章 生活行動とカテゴリーを変える
11 使う場所を移す
発想のヒント：家庭内と外出先を入れ替える。
ターゲット｜行動：帰宅後にメイクを落とす ／ 意識：疲れたらすぐ休みたい ／ 価値観：自分の時間を大切にする
新しく：シートでメイクを落とす。 魅力的：洗面台に行く手間を減らせる。
現使用商品・カテゴリーとの差：洗い流すクレンジングに対し、使用場面・便益・手順のどこを変えるか明確にする。
開発物語に基づく事例｜開発物語5・泡で出てくる洗顔料：台所洗剤の泡で出る仕組みを洗顔料へ応用し、容器と処方を検討。細かな泡を簡単に作れる新しさは驚かれたが、商品はヒットしなかった。技術の転用だけでは十分ではない。【出典：公式サイト「開発物語」該当番号。本文を要約・再構成。】
12 使う時間を移す
発想のヒント：朝・昼・夜で便益を変える。
ターゲット｜行動：入浴を短く済ませる ／ 意識：気持ちの切り替えをしたい ／ 価値観：一日の区切りを大切にする
新しく：短時間で特別感のある入浴体験。 魅力的：日常の入浴に楽しみを追加。
現使用商品・カテゴリーとの差：通常の入浴剤に対し、使用場面・便益・手順のどこを変えるか明確にする。
開発物語に基づく事例｜開発物語11・クールタイプ洗顔料：同じ清涼感でも「夏の涼しい洗顔料」なら季節商品、「さっぱりタイプ」なら通年商品になる。発売時は夏向け、後に通年品へと商品像を変更した。【出典：公式サイト「開発物語」該当番号。本文を要約・再構成。】
13 対象者を変える
発想のヒント：既存ターゲットの外側に用途を探す。
ターゲット｜行動：夏にさっぱり洗顔する ／ 意識：爽快感が欲しい ／ 価値観：季節の快適さを重視
新しく：爽快感を通年のさっぱり感として提案。 魅力的：年間を通して使う理由。
現使用商品・カテゴリーとの差：夏限定の清涼洗顔料に対し、使用場面・便益・手順のどこを変えるか明確にする。
開発物語に基づく事例｜開発物語13・水状の洗顔料：化粧水のような液状で、さっぱり洗い上がる洗顔料を発売。しかし水のような見た目が洗浄成分の少なさを連想させた可能性があり、機能がよくても売れなかった。【出典：公式サイト「開発物語」該当番号。本文を要約・再構成。】
14 使用形態を変える
発想のヒント：液体・ジェル・泡・シートなどを比較する。
ターゲット｜行動：顔で洗顔料を泡立てる ／ 意識：泡立てる行為が洗浄実感につながる ／ 価値観：汚れ落ちへの納得を重視
新しく：最初から泡で出る。 魅力的：泡立て不要で簡便。
現使用商品・カテゴリーとの差：自分で泡立てる洗顔料に対し、使用場面・便益・手順のどこを変えるか明確にする。
開発物語に基づく事例｜開発物語15・水状の洗顔料：水状洗顔料や泡洗顔料は当時の習慣から一歩先の提案だった。消費者が受け入れるまで時間がかかる商品には、売上と投資の長期計画が必要だと振り返っている。【出典：公式サイト「開発物語」該当番号。本文を要約・再構成。】
15 工程をなくす
発想のヒント：工程削減が安心感を損なわないか確認する。
ターゲット｜行動：外出先で汗を拭く ／ 意識：シャワーのようにすっきりしたい ／ 価値観：人前で快適に過ごしたい
新しく：携帯できる清拭体験。 魅力的：外出先の気分転換。
現使用商品・カテゴリーとの差：タオルや洗面所に対し、使用場面・便益・手順のどこを変えるか明確にする。
開発物語に基づく事例｜開発物語37・めぐりズム：初期のアイマスク案は耳掛けがなく、横を向くとずれた。リラックスしたいのに位置を気にするのは矛盾するため、耳掛け仕様を実現した。【出典：公式サイト「開発物語」該当番号。本文を要約・再構成。】
16 使用順序を変える
発想のヒント：使う順序を変えた時の違和感を探る。
ターゲット｜行動：夕食にハンバーグを焼く ／ 意識：準備を減らしつつ満足したい ／ 価値観：家族の食卓を大切にする
新しく：厚切り加工肉を主菜化。 魅力的：短時間でごちそう感。
現使用商品・カテゴリーとの差：ウインナーの副菜用途に対し、使用場面・便益・手順のどこを変えるか明確にする。
開発物語に基づく事例｜開発物語16・男性用洗顔料：男性向けに洗顔行動や使用感を調べて商品化したところ、女性からも皮脂や汗が落ちそう、さっぱりすると評価された。明快な特徴があれば想定外の利用者にも広がる。【出典：公式サイト「開発物語」該当番号。本文を要約・再構成。】
17 逆の常識を試す
発想のヒント：逆転が単なる奇抜さで終わらないようにする。
ターゲット｜行動：就寝前に気持ちを切り替える ／ 意識：短時間で休息気分を作りたい ／ 価値観：心地よさを大切にする
新しく：温かさを手軽に体験。 魅力的：自分をいたわる時間を作る。
現使用商品・カテゴリーとの差：蒸しタオルなどの準備に対し、使用場面・便益・手順のどこを変えるか明確にする。
開発物語に基づく事例｜開発物語10・クールタイプ洗顔料：清涼感を評価する調査を11〜12月に行ったため、夏場の使用感を判断しにくかった。季節商品は実際に使う季節に評価する必要があると気づいた。【出典：公式サイト「開発物語」該当番号。本文を要約・再構成。】
18 用途を日常化する
発想のヒント：旅行用を日常用に転換できるか考える。
ターゲット｜行動：入浴時に手が濡れる ／ 意識：浴室で一気に済ませたい ／ 価値観：寒い脱衣所に戻りたくない
新しく：濡れた手でも使える。 魅力的：浴室内で落とせる便利さ。
現使用商品・カテゴリーとの差：乾いた手が必要な従来のジェルに対し、使用場面・便益・手順のどこを変えるか明確にする。
開発物語に基づく事例｜開発物語14・水状の洗顔料：店頭では特徴が伝わる包装、使用時はシンプルな容器を目指し、シュリンクフィルムを活用した。買う時と使う時で求めるデザインが異なると考えた。【出典：公式サイト「開発物語」該当番号。本文を要約・再構成。】
19 一商品で二つの役割を果たす
発想のヒント：二役が主目的を弱めないか確かめる。
ターゲット｜行動：週末に便器をこする ／ 意識：掃除を先送りしたい ／ 価値観：休日の時間を大切にする
新しく：放置型の掃除習慣。 魅力的：こする手間の削減。
現使用商品・カテゴリーとの差：ブラシと液体洗剤に対し、使用場面・便益・手順のどこを変えるか明確にする。
開発物語に基づく事例｜開発物語24・ティントパウダー：ヒットしたティント乳液の次にパウダーを開発したが、既存のパウダーファンデーションの延長に見え、前作ほどの新しい価値が明確でなかった。【出典：公式サイト「開発物語」該当番号。本文を要約・再構成。】
20 競合カテゴリーを再定義する
発想のヒント：比較相手を同じ棚だけに限定しない。
ターゲット｜行動：外出時だけ塗る ／ 意識：毎日気軽に続けたい ／ 価値観：将来の肌を守りたい
新しく：日常に馴染む使用感。 魅力的：負担感が少なく続けやすい。
現使用商品・カテゴリーとの差：レジャー用中心のUVケアに対し、使用場面・便益・手順のどこを変えるか明確にする。
開発物語に基づく事例｜開発物語27・めぐりズム：新規事業を薬やサプリメントではなく、毎日の暮らし方を変える「デイリーヘルスケア」と位置づけた。自社の生活用品の強みを生かす選択だった。【出典：公式サイト「開発物語」該当番号。本文を要約・再構成。】
第3章 新しい魅力・習慣を創る
21 0.3歩先の新しさを狙う
発想のヒント：理解できる新しさと未体験価値を両立する。
ターゲット｜行動：顔で洗顔料を泡立てる ／ 意識：泡立てる行為が洗浄実感につながる ／ 価値観：汚れ落ちへの納得を重視
新しく：最初から泡で出る。 魅力的：泡立て不要で簡便。
現使用商品・カテゴリーとの差：自分で泡立てる洗顔料に対し、使用場面・便益・手順のどこを変えるか明確にする。
開発物語に基づく事例｜開発物語15・水状の洗顔料：水状洗顔料や泡洗顔料は当時の習慣から一歩先の提案だった。消費者が受け入れるまで時間がかかる商品には、売上と投資の長期計画が必要だと振り返っている。【出典：公式サイト「開発物語」該当番号。本文を要約・再構成。】
22 一目でわかる驚きを作る
発想のヒント：体験後の第一声を記録する。
ターゲット｜行動：外出先で汗を拭く ／ 意識：シャワーのようにすっきりしたい ／ 価値観：人前で快適に過ごしたい
新しく：携帯できる清拭体験。 魅力的：外出先の気分転換。
現使用商品・カテゴリーとの差：タオルや洗面所に対し、使用場面・便益・手順のどこを変えるか明確にする。
開発物語に基づく事例｜開発物語34・めぐりズム：腰ベルト型の試作品が女性にはずれる理由が分からなかったが、装着する姿を観察して体形に合っていないことが判明。実際の使用現場を見て仕様を改めた。【出典：公式サイト「開発物語」該当番号。本文を要約・再構成。】
23 感情のご褒美を設計する
発想のヒント：機能と感情をセットで言語化する。
ターゲット｜行動：夕食にハンバーグを焼く ／ 意識：準備を減らしつつ満足したい ／ 価値観：家族の食卓を大切にする
新しく：厚切り加工肉を主菜化。 魅力的：短時間でごちそう感。
現使用商品・カテゴリーとの差：ウインナーの副菜用途に対し、使用場面・便益・手順のどこを変えるか明確にする。
開発物語に基づく事例｜開発物語38・めぐりズム：蒸気温熱はカイロとの差が伝わりにくかった。蒸気の仕組みを事前に説明してから体験してもらうことで、商品への納得と実感が高まった。【出典：公式サイト「開発物語」該当番号。本文を要約・再構成。】
24 使うたびの満足を作る
発想のヒント：三回目以降の利用意向を見る。
ターゲット｜行動：就寝前に気持ちを切り替える ／ 意識：短時間で休息気分を作りたい ／ 価値観：心地よさを大切にする
新しく：温かさを手軽に体験。 魅力的：自分をいたわる時間を作る。
現使用商品・カテゴリーとの差：蒸しタオルなどの準備に対し、使用場面・便益・手順のどこを変えるか明確にする。
開発物語に基づく事例｜開発物語30・めぐりズム：蒸気温熱技術を見た際、開発者自身がカイロとの違いを疑問に思った。温かさの機能だけでなく「気持ちよさ」の意味を伝えることが重要な課題になった。【出典：公式サイト「開発物語」該当番号。本文を要約・再構成。】
25 習慣を新しく生む
発想のヒント：新習慣の開始障壁を低くする。
ターゲット｜行動：入浴時に手が濡れる ／ 意識：浴室で一気に済ませたい ／ 価値観：寒い脱衣所に戻りたくない
新しく：濡れた手でも使える。 魅力的：浴室内で落とせる便利さ。
現使用商品・カテゴリーとの差：乾いた手が必要な従来のジェルに対し、使用場面・便益・手順のどこを変えるか明確にする。
開発物語に基づく事例｜開発物語23・ティントパウダー：勢いよく開くコンパクト容器を面白いと評価していたが、女性の指摘で落としやすさに気づいた。開発者の面白さと実際の使いやすさは異なる。【出典：公式サイト「開発物語」該当番号。本文を要約・再構成。】
26 人に話したくなる価値を作る
発想のヒント：口コミで伝わる一言を設計する。
ターゲット｜行動：週末に便器をこする ／ 意識：掃除を先送りしたい ／ 価値観：休日の時間を大切にする
新しく：放置型の掃除習慣。 魅力的：こする手間の削減。
現使用商品・カテゴリーとの差：ブラシと液体洗剤に対し、使用場面・便益・手順のどこを変えるか明確にする。
開発物語に基づく事例｜開発物語27・めぐりズム：新規事業を薬やサプリメントではなく、毎日の暮らし方を変える「デイリーヘルスケア」と位置づけた。自社の生活用品の強みを生かす選択だった。【出典：公式サイト「開発物語」該当番号。本文を要約・再構成。】
27 時短の先の価値を示す
発想のヒント：生まれた時間の使い道まで示す。
ターゲット｜行動：外出時だけ塗る ／ 意識：毎日気軽に続けたい ／ 価値観：将来の肌を守りたい
新しく：日常に馴染む使用感。 魅力的：負担感が少なく続けやすい。
現使用商品・カテゴリーとの差：レジャー用中心のUVケアに対し、使用場面・便益・手順のどこを変えるか明確にする。
開発物語に基づく事例｜開発物語25・Tゾーンさらさらジェル：額や鼻のべたつきを抑える対象部位と目的を絞った。驚くほど強いさらさら感より、化粧品として心地よく、効果を実感できる程度に仕上げることが重要だった。【出典：公式サイト「開発物語」該当番号。本文を要約・再構成。】
28 我慢から楽しみに変える
発想のヒント：ネガティブ解消をポジティブ価値に変える。
ターゲット｜行動：帰宅後にメイクを落とす ／ 意識：疲れたらすぐ休みたい ／ 価値観：自分の時間を大切にする
新しく：シートでメイクを落とす。 魅力的：洗面台に行く手間を減らせる。
現使用商品・カテゴリーとの差：洗い流すクレンジングに対し、使用場面・便益・手順のどこを変えるか明確にする。
開発物語に基づく事例｜開発物語37・めぐりズム：初期のアイマスク案は耳掛けがなく、横を向くとずれた。リラックスしたいのに位置を気にするのは矛盾するため、耳掛け仕様を実現した。【出典：公式サイト「開発物語」該当番号。本文を要約・再構成。】
29 選ぶこと自体を楽しくする
発想のヒント：選択の楽しさと迷いを区別する。
ターゲット｜行動：入浴を短く済ませる ／ 意識：気持ちの切り替えをしたい ／ 価値観：一日の区切りを大切にする
新しく：短時間で特別感のある入浴体験。 魅力的：日常の入浴に楽しみを追加。
現使用商品・カテゴリーとの差：通常の入浴剤に対し、使用場面・便益・手順のどこを変えるか明確にする。
開発物語に基づく事例｜開発物語36・めぐりズム：目が疲れたら冷やす・目薬を使うという常識が強かったため、目を温める価値を専門家やメディアを通して伝え、新しい習慣の土台を育てた。【出典：公式サイト「開発物語」該当番号。本文を要約・再構成。】
30 小さく生み共感で広げる
発想のヒント：初期支持者が誰に薦めるか考える。
ターゲット｜行動：夏にさっぱり洗顔する ／ 意識：爽快感が欲しい ／ 価値観：季節の快適さを重視
新しく：爽快感を通年のさっぱり感として提案。 魅力的：年間を通して使う理由。
現使用商品・カテゴリーとの差：夏限定の清涼洗顔料に対し、使用場面・便益・手順のどこを変えるか明確にする。
開発物語に基づく事例｜開発物語39・めぐりズム：研究発表や専門家への情報提供、実際の体験を組み合わせ、蒸気温熱の価値を広めた。一般広告だけに頼らず理解者を増やす戦略だった。【出典：公式サイト「開発物語」該当番号。本文を要約・再構成。】
第4章 技術を消費者価値に変える
31 既存技術の仕上げ方を変える
発想のヒント：技術自体より容量・容器・使用場面を見直す。
ターゲット｜行動：就寝前に気持ちを切り替える ／ 意識：短時間で休息気分を作りたい ／ 価値観：心地よさを大切にする
新しく：温かさを手軽に体験。 魅力的：自分をいたわる時間を作る。
現使用商品・カテゴリーとの差：蒸しタオルなどの準備に対し、使用場面・便益・手順のどこを変えるか明確にする。
開発物語に基づく事例｜開発物語28・めぐりズム：新技術の開発には時間がかかるため、社内の技術を一覧化。バブやサクセスなどで培った温熱・血行促進関連の技術に着目し、新事業に結びつけた。【出典：公式サイト「開発物語」該当番号。本文を要約・再構成。】
32 素材を生活言語に翻訳する
発想のヒント：材料物性を消費者の言葉に置き換える。
ターゲット｜行動：入浴時に手が濡れる ／ 意識：浴室で一気に済ませたい ／ 価値観：寒い脱衣所に戻りたくない
新しく：濡れた手でも使える。 魅力的：浴室内で落とせる便利さ。
現使用商品・カテゴリーとの差：乾いた手が必要な従来のジェルに対し、使用場面・便益・手順のどこを変えるか明確にする。
開発物語に基づく事例｜開発物語5・泡で出てくる洗顔料：台所洗剤の泡で出る仕組みを洗顔料へ応用し、容器と処方を検討。細かな泡を簡単に作れる新しさは驚かれたが、商品はヒットしなかった。技術の転用だけでは十分ではない。【出典：公式サイト「開発物語」該当番号。本文を要約・再構成。】
33 異業種技術を移植する
発想のヒント：異業種の成功技術を生活用品へ応用する。
ターゲット｜行動：週末に便器をこする ／ 意識：掃除を先送りしたい ／ 価値観：休日の時間を大切にする
新しく：放置型の掃除習慣。 魅力的：こする手間の削減。
現使用商品・カテゴリーとの差：ブラシと液体洗剤に対し、使用場面・便益・手順のどこを変えるか明確にする。
開発物語に基づく事例｜開発物語12・クールタイプ洗顔料：かつて販売を終えたクールタイプも、消費者の価値観が変われば再び新しい提案になりうる。過去の失敗理由を分析して使用感と戦略を見直す発想が示されている。【出典：公式サイト「開発物語」該当番号。本文を要約・再構成。】
34 技術の弱みを用途で反転する
発想のヒント：用途によって欠点が長所になるか試す。
ターゲット｜行動：外出時だけ塗る ／ 意識：毎日気軽に続けたい ／ 価値観：将来の肌を守りたい
新しく：日常に馴染む使用感。 魅力的：負担感が少なく続けやすい。
現使用商品・カテゴリーとの差：レジャー用中心のUVケアに対し、使用場面・便益・手順のどこを変えるか明確にする。
開発物語に基づく事例｜開発物語28・めぐりズム：新技術の開発には時間がかかるため、社内の技術を一覧化。バブやサクセスなどで培った温熱・血行促進関連の技術に着目し、新事業に結びつけた。【出典：公式サイト「開発物語」該当番号。本文を要約・再構成。】
35 用途に十分な性能を見極める
発想のヒント：オーバースペックを避ける。
ターゲット｜行動：帰宅後にメイクを落とす ／ 意識：疲れたらすぐ休みたい ／ 価値観：自分の時間を大切にする
新しく：シートでメイクを落とす。 魅力的：洗面台に行く手間を減らせる。
現使用商品・カテゴリーとの差：洗い流すクレンジングに対し、使用場面・便益・手順のどこを変えるか明確にする。
開発物語に基づく事例｜開発物語13・水状の洗顔料：化粧水のような液状で、さっぱり洗い上がる洗顔料を発売。しかし水のような見た目が洗浄成分の少なさを連想させた可能性があり、機能がよくても売れなかった。【出典：公式サイト「開発物語」該当番号。本文を要約・再構成。】
36 五感で差を体験させる
発想のヒント：触感・香り・温度・音などを設計する。
ターゲット｜行動：入浴を短く済ませる ／ 意識：気持ちの切り替えをしたい ／ 価値観：一日の区切りを大切にする
新しく：短時間で特別感のある入浴体験。 魅力的：日常の入浴に楽しみを追加。
現使用商品・カテゴリーとの差：通常の入浴剤に対し、使用場面・便益・手順のどこを変えるか明確にする。
開発物語に基づく事例｜開発物語30・めぐりズム：蒸気温熱技術を見た際、開発者自身がカイロとの違いを疑問に思った。温かさの機能だけでなく「気持ちよさ」の意味を伝えることが重要な課題になった。【出典：公式サイト「開発物語」該当番号。本文を要約・再構成。】
37 容器で使用場面を変える
発想のヒント：容量と置き場所の関係を確認する。
ターゲット｜行動：夏にさっぱり洗顔する ／ 意識：爽快感が欲しい ／ 価値観：季節の快適さを重視
新しく：爽快感を通年のさっぱり感として提案。 魅力的：年間を通して使う理由。
現使用商品・カテゴリーとの差：夏限定の清涼洗顔料に対し、使用場面・便益・手順のどこを変えるか明確にする。
開発物語に基づく事例｜開発物語34・めぐりズム：腰ベルト型の試作品が女性にはずれる理由が分からなかったが、装着する姿を観察して体形に合っていないことが判明。実際の使用現場を見て仕様を改めた。【出典：公式サイト「開発物語」該当番号。本文を要約・再構成。】
38 製品評価と生活評価を分ける
発想のヒント：「満足」と「優れている」は違う質問である。
ターゲット｜行動：顔で洗顔料を泡立てる ／ 意識：泡立てる行為が洗浄実感につながる ／ 価値観：汚れ落ちへの納得を重視
新しく：最初から泡で出る。 魅力的：泡立て不要で簡便。
現使用商品・カテゴリーとの差：自分で泡立てる洗顔料に対し、使用場面・便益・手順のどこを変えるか明確にする。
開発物語に基づく事例｜開発物語35・めぐりズム：ベルト型より簡便な肌に貼るタイプを実現するため、粘着剤の肌安全性という社内の難題に取り組んだ。生活者の使いやすさを守るための技術開発だった。【出典：公式サイト「開発物語」該当番号。本文を要約・再構成。】
39 季節と場面で試験する
発想のヒント：使用する季節に実使用テストをする。
ターゲット｜行動：外出先で汗を拭く ／ 意識：シャワーのようにすっきりしたい ／ 価値観：人前で快適に過ごしたい
新しく：携帯できる清拭体験。 魅力的：外出先の気分転換。
現使用商品・カテゴリーとの差：タオルや洗面所に対し、使用場面・便益・手順のどこを変えるか明確にする。
開発物語に基づく事例｜開発物語38・めぐりズム：蒸気温熱はカイロとの差が伝わりにくかった。蒸気の仕組みを事前に説明してから体験してもらうことで、商品への納得と実感が高まった。【出典：公式サイト「開発物語」該当番号。本文を要約・再構成。】
40 生活価値から必要技術を逆算する
発想のヒント：必要な体験を先に描いて研究課題を設定する。
ターゲット｜行動：夕食にハンバーグを焼く ／ 意識：準備を減らしつつ満足したい ／ 価値観：家族の食卓を大切にする
新しく：厚切り加工肉を主菜化。 魅力的：短時間でごちそう感。
現使用商品・カテゴリーとの差：ウインナーの副菜用途に対し、使用場面・便益・手順のどこを変えるか明確にする。
開発物語に基づく事例｜開発物語39・めぐりズム：研究発表や専門家への情報提供、実際の体験を組み合わせ、蒸気温熱の価値を広めた。一般広告だけに頼らず理解者を増やす戦略だった。【出典：公式サイト「開発物語」該当番号。本文を要約・再構成。】
第5章 売れる商品へ仕上げる
41 商品タイプを見極める
発想のヒント：性能競争・既存目的の新提案・新習慣創造を分ける。
ターゲット｜行動：外出時だけ塗る ／ 意識：毎日気軽に続けたい ／ 価値観：将来の肌を守りたい
新しく：日常に馴染む使用感。 魅力的：負担感が少なく続けやすい。
現使用商品・カテゴリーとの差：レジャー用中心のUVケアに対し、使用場面・便益・手順のどこを変えるか明確にする。
開発物語に基づく事例｜開発物語40・めぐりズム：商品特徴に合う人へ情報と体験を届け、購入と継続使用につなげる設計を重視。広く試してもらうだけでは費用が膨らむと振り返っている。【出典：公式サイト「開発物語」該当番号。本文を要約・再構成。】
42 戦う土俵を選ぶ
発想のヒント：洗顔料かメイク落としかで訴求が変わる。
ターゲット｜行動：帰宅後にメイクを落とす ／ 意識：疲れたらすぐ休みたい ／ 価値観：自分の時間を大切にする
新しく：シートでメイクを落とす。 魅力的：洗面台に行く手間を減らせる。
現使用商品・カテゴリーとの差：洗い流すクレンジングに対し、使用場面・便益・手順のどこを変えるか明確にする。
開発物語に基づく事例｜開発物語41・めぐりズム：既存のメイク落とし市場で新しいタイプを出す場合と、目を温める新習慣をつくる場合では普及方法が異なる。前者はマス展開、後者は体験の積み重ねを選んだ。【出典：公式サイト「開発物語」該当番号。本文を要約・再構成。】
43 現在の代替行動を明記する
発想のヒント：何の支出・時間・行動が置き換わるか書く。
ターゲット｜行動：入浴を短く済ませる ／ 意識：気持ちの切り替えをしたい ／ 価値観：一日の区切りを大切にする
新しく：短時間で特別感のある入浴体験。 魅力的：日常の入浴に楽しみを追加。
現使用商品・カテゴリーとの差：通常の入浴剤に対し、使用場面・便益・手順のどこを変えるか明確にする。
開発物語に基づく事例｜開発物語14・水状の洗顔料：店頭では特徴が伝わる包装、使用時はシンプルな容器を目指し、シュリンクフィルムを活用した。買う時と使う時で求めるデザインが異なると考えた。【出典：公式サイト「開発物語」該当番号。本文を要約・再構成。】
44 名前で用途を伝える
発想のヒント：洒落た名前より理解される名前を選ぶ。
ターゲット｜行動：夏にさっぱり洗顔する ／ 意識：爽快感が欲しい ／ 価値観：季節の快適さを重視
新しく：爽快感を通年のさっぱり感として提案。 魅力的：年間を通して使う理由。
現使用商品・カテゴリーとの差：夏限定の清涼洗顔料に対し、使用場面・便益・手順のどこを変えるか明確にする。
開発物語に基づく事例｜開発物語16・男性用洗顔料：男性向けに洗顔行動や使用感を調べて商品化したところ、女性からも皮脂や汗が落ちそう、さっぱりすると評価された。明快な特徴があれば想定外の利用者にも広がる。【出典：公式サイト「開発物語」該当番号。本文を要約・再構成。】
45 訴求の優先順位をつける
発想のヒント：商品名・コピー・説明文に役割を持たせる。
ターゲット｜行動：顔で洗顔料を泡立てる ／ 意識：泡立てる行為が洗浄実感につながる ／ 価値観：汚れ落ちへの納得を重視
新しく：最初から泡で出る。 魅力的：泡立て不要で簡便。
現使用商品・カテゴリーとの差：自分で泡立てる洗顔料に対し、使用場面・便益・手順のどこを変えるか明確にする。
開発物語に基づく事例｜開発物語4・濡れた手で使えるメイク落とし：商品名でメイク落としを伝え、キャッチコピーで濡れた手でも使える価値を示し、ダブル洗顔不要は裏面で説明した。同じ特徴でも情報の配置を変えると購入意向が変わった。【出典：公式サイト「開発物語」該当番号。本文を要約・再構成。】
46 価格以上の理由を作る
発想のヒント：価格差を補う生活便益を検証する。
ターゲット｜行動：外出先で汗を拭く ／ 意識：シャワーのようにすっきりしたい ／ 価値観：人前で快適に過ごしたい
新しく：携帯できる清拭体験。 魅力的：外出先の気分転換。
現使用商品・カテゴリーとの差：タオルや洗面所に対し、使用場面・便益・手順のどこを変えるか明確にする。
開発物語に基づく事例｜開発物語3・濡れた手で使えるメイク落とし：当初の「クレンジングジェル」という名称では新しさが伝わらないと判断し、用途を明快に示す「メイク落とし」へ変更。しゃれた化粧品名より、何ができる商品かを優先した。【出典：公式サイト「開発物語」該当番号。本文を要約・再構成。】
47 購入から定着まで設計する
発想のヒント：初回驚きと継続満足を分けて調べる。
ターゲット｜行動：夕食にハンバーグを焼く ／ 意識：準備を減らしつつ満足したい ／ 価値観：家族の食卓を大切にする
新しく：厚切り加工肉を主菜化。 魅力的：短時間でごちそう感。
現使用商品・カテゴリーとの差：ウインナーの副菜用途に対し、使用場面・便益・手順のどこを変えるか明確にする。
開発物語に基づく事例｜開発物語7・泡で出てくる洗顔料：製品調査で「汚れ落ちが良いか」と「満足か」を尋ねると肯定評価に差が出た。満足という回答が多くても、洗顔料に必要な汚れ落ちの実感が十分とは限らず、発売後の課題となった。【出典：公式サイト「開発物語」該当番号。本文を要約・再構成。】
48 最初のコア層を決める
発想のヒント：少数でも強く喜ぶ人から始める。
ターゲット｜行動：就寝前に気持ちを切り替える ／ 意識：短時間で休息気分を作りたい ／ 価値観：心地よさを大切にする
新しく：温かさを手軽に体験。 魅力的：自分をいたわる時間を作る。
現使用商品・カテゴリーとの差：蒸しタオルなどの準備に対し、使用場面・便益・手順のどこを変えるか明確にする。
開発物語に基づく事例｜開発物語9・日焼け止め：SPFの数字が高ければ常に生活者にとってよいわけではない。必要な使い方と数値の意味を説明し、過剰なスペック競争を避ける重要性を学んだ。【出典：公式サイト「開発物語」該当番号。本文を要約・再構成。】
49 失敗から行動仮説を更新する
発想のヒント：失敗理由を単なる性能不足で片づけない。
ターゲット｜行動：入浴時に手が濡れる ／ 意識：浴室で一気に済ませたい ／ 価値観：寒い脱衣所に戻りたくない
新しく：濡れた手でも使える。 魅力的：浴室内で落とせる便利さ。
現使用商品・カテゴリーとの差：乾いた手が必要な従来のジェルに対し、使用場面・便益・手順のどこを変えるか明確にする。
開発物語に基づく事例｜開発物語40・めぐりズム：商品特徴に合う人へ情報と体験を届け、購入と継続使用につなげる設計を重視。広く試してもらうだけでは費用が膨らむと振り返っている。【出典：公式サイト「開発物語」該当番号。本文を要約・再構成。】
50 消費者・開発者・協力者の三方よしを作る
発想のヒント：消費者価値を共通目的にして協力を集める。
ターゲット｜行動：週末に便器をこする ／ 意識：掃除を先送りしたい ／ 価値観：休日の時間を大切にする
新しく：放置型の掃除習慣。 魅力的：こする手間の削減。
現使用商品・カテゴリーとの差：ブラシと液体洗剤に対し、使用場面・便益・手順のどこを変えるか明確にする。
開発物語に基づく事例｜開発物語41・めぐりズム：既存のメイク落とし市場で新しいタイプを出す場合と、目を温める新習慣をつくる場合では普及方法が異なる。前者はマス展開、後者は体験の積み重ねを選んだ。【出典：公式サイト「開発物語」該当番号。本文を要約・再構成。】
第6章 生活の瞬間・状況を発見する
51 行動が切り替わる瞬間を狙う
発想のヒント：行動が切り替わる瞬間を狙う。既存の使用場面と、その裏にある生活目的を比較して考える。
ターゲット｜行動：帰宅直後に荷物を置く ／ 意識：すぐ休みたい ／ 価値観：帰宅の解放感を重視
新しく：玄関で手を拭ける一体型置き台。 魅力的：帰宅後の手間を一動作に。
現使用商品・カテゴリーとの差：玄関収納とウェットシートに対し、使う場面・手順・体験価値を変える。
商品コンセプトの具体例（新規提案・仮説）：玄関収納に手拭き機能を組み込む案。購入意向・性能・技術成立性は今後の検証が必要。
52 一日の最も面倒な5分を探す
発想のヒント：一日の最も面倒な5分を探す。既存の使用場面と、その裏にある生活目的を比較して考える。
ターゲット｜行動：朝に身支度が集中 ／ 意識：遅刻したくない ／ 価値観：朝の余裕を重視
新しく：衣類のしわ取りと消臭を同時に。 魅力的：支度を短くできる。
現使用商品・カテゴリーとの差：アイロンと消臭スプレーに対し、使う場面・手順・体験価値を変える。
商品コンセプトの具体例（新規提案・仮説）：掛けたままケアできる衣類ハンガー案。購入意向・性能・技術成立性は今後の検証が必要。
53 使う直前の準備負担を消す
発想のヒント：使う直前の準備負担を消す。既存の使用場面と、その裏にある生活目的を比較して考える。
ターゲット｜行動：調理前に複数の器具を準備 ／ 意識：料理を気軽に始めたい ／ 価値観：手軽さを大切にする
新しく：必要な道具が一度に取り出せる。 魅力的：調理開始の心理的負担を減らす。
現使用商品・カテゴリーとの差：個別収納の調理器具に対し、使う場面・手順・体験価値を変える。
商品コンセプトの具体例（新規提案・仮説）：作業別にまとまる調理セット案。購入意向・性能・技術成立性は今後の検証が必要。
54 使った後の片づけまで価値にする
発想のヒント：使った後の片づけまで価値にする。既存の使用場面と、その裏にある生活目的を比較して考える。
ターゲット｜行動：食後に洗い物が残る ／ 意識：後片づけを減らしたい ／ 価値観：食後の時間を大切にする
新しく：汚れが付着しにくい調理容器。 魅力的：片づけを楽に感じる。
現使用商品・カテゴリーとの差：一般的な調理容器に対し、使う場面・手順・体験価値を変える。
商品コンセプトの具体例（新規提案・仮説）：洗浄工程を減らす容器表面設計案。購入意向・性能・技術成立性は今後の検証が必要。
55 待ち時間を価値ある時間に変える
発想のヒント：待ち時間を価値ある時間に変える。既存の使用場面と、その裏にある生活目的を比較して考える。
ターゲット｜行動：電子レンジの加熱を待つ ／ 意識：短い待ち時間が退屈 ／ 価値観：時間を無駄にしたくない
新しく：調理完了と次の準備を一体化。 魅力的：待ち時間が有効になる。
現使用商品・カテゴリーとの差：単機能レンジに対し、使う場面・手順・体験価値を変える。
商品コンセプトの具体例（新規提案・仮説）：加熱中に盛り付け準備が進む調理キット案。購入意向・性能・技術成立性は今後の検証が必要。
56 移動中の小さな不快を探す
発想のヒント：移動中の小さな不快を探す。既存の使用場面と、その裏にある生活目的を比較して考える。
ターゲット｜行動：電車で鞄を抱える ／ 意識：手がふさがる ／ 価値観：移動を快適にしたい
新しく：膝上で安定するバッグ底。 魅力的：持ち続ける負担を減らす。
現使用商品・カテゴリーとの差：一般的なトートバッグに対し、使う場面・手順・体験価値を変える。
商品コンセプトの具体例（新規提案・仮説）：膝上保持用の変形底材バッグ案。購入意向・性能・技術成立性は今後の検証が必要。
57 家の中の持ち運び行動を減らす
発想のヒント：家の中の持ち運び行動を減らす。既存の使用場面と、その裏にある生活目的を比較して考える。
ターゲット｜行動：掃除道具を部屋間で移動 ／ 意識：準備が面倒 ／ 価値観：家事を簡単にしたい
新しく：各部屋に置ける小型掃除ツール。 魅力的：思いついた瞬間に掃除できる。
現使用商品・カテゴリーとの差：大型掃除機に対し、使う場面・手順・体験価値を変える。
商品コンセプトの具体例（新規提案・仮説）：家具になじむ小型掃除ユニット案。購入意向・性能・技術成立性は今後の検証が必要。
58 中断される行動を一続きにする
発想のヒント：中断される行動を一続きにする。既存の使用場面と、その裏にある生活目的を比較して考える。
ターゲット｜行動：入浴中に別室へ物を取りに行く ／ 意識：動線が面倒 ／ 価値観：リラックスを優先
新しく：浴室内で完結するケア用品。 魅力的：行動を中断せずに済む。
現使用商品・カテゴリーとの差：洗面所のスキンケアに対し、使う場面・手順・体験価値を変える。
商品コンセプトの具体例（新規提案・仮説）：濡れた手で扱える保湿容器案。購入意向・性能・技術成立性は今後の検証が必要。
59 複数人が使う場面の衝突を解く
発想のヒント：複数人が使う場面の衝突を解く。既存の使用場面と、その裏にある生活目的を比較して考える。
ターゲット｜行動：家族で洗面台が混む ／ 意識：朝の混雑が嫌 ／ 価値観：家族の時間を尊重
新しく：場所を選ばない身支度用品。 魅力的：順番待ちが減る。
現使用商品・カテゴリーとの差：洗面台専用の用品に対し、使う場面・手順・体験価値を変える。
商品コンセプトの具体例（新規提案・仮説）：部屋でも使える身だしなみキット案。購入意向・性能・技術成立性は今後の検証が必要。
60 季節の変わり目の行動を捉える
発想のヒント：季節の変わり目の行動を捉える。既存の使用場面と、その裏にある生活目的を比較して考える。
ターゲット｜行動：衣替え時に衣類を整理 ／ 意識：収納が面倒 ／ 価値観：住まいを整えたい
新しく：衣替えと防虫を同時に済ませる。 魅力的：季節準備が一度で済む。
現使用商品・カテゴリーとの差：衣装ケースと防虫剤に対し、使う場面・手順・体験価値を変える。
商品コンセプトの具体例（新規提案・仮説）：交換時期が見える衣類収納案。購入意向・性能・技術成立性は今後の検証が必要。
第7章 心理・感情の価値を設計する
61 安心を「確認できる」に変える
発想のヒント：安心を「確認できる」に変える。既存の使用場面と、その裏にある生活目的を比較して考える。
ターゲット｜行動：子どもの水筒を持たせる ／ 意識：飲み忘れが気になる ／ 価値観：子どもの自立を大切にする
新しく：飲んだ量を目視できる水筒。 魅力的：声かけしやすい安心感。
現使用商品・カテゴリーとの差：通常の水筒に対し、使う場面・手順・体験価値を変える。
商品コンセプトの具体例（新規提案・仮説）：目盛りが外側から読める水筒案。購入意向・性能・技術成立性は今後の検証が必要。
62 罪悪感を減らす価値を考える
発想のヒント：罪悪感を減らす価値を考える。既存の使用場面と、その裏にある生活目的を比較して考える。
ターゲット｜行動：惣菜を夕食に出す ／ 意識：手抜きと思われたくない ／ 価値観：家族を大切にする
新しく：仕上げだけ家庭で行う惣菜。 魅力的：自分で作った実感。
現使用商品・カテゴリーとの差：完成済み惣菜に対し、使う場面・手順・体験価値を変える。
商品コンセプトの具体例（新規提案・仮説）：最後に焼き目をつける主菜キット案。購入意向・性能・技術成立性は今後の検証が必要。
63 人前での恥ずかしさを解消する
発想のヒント：人前での恥ずかしさを解消する。既存の使用場面と、その裏にある生活目的を比較して考える。
ターゲット｜行動：外出先で汗を拭く ／ 意識：周囲の視線が気になる ／ 価値観：清潔感を保ちたい
新しく：目立たず使える汗ケア用品。 魅力的：自然に身だしなみを整えられる。
現使用商品・カテゴリーとの差：タオルと制汗シートに対し、使う場面・手順・体験価値を変える。
商品コンセプトの具体例（新規提案・仮説）：袖口に収まる汗拭き用品案。購入意向・性能・技術成立性は今後の検証が必要。
64 自信を持てる体験を作る
発想のヒント：自信を持てる体験を作る。既存の使用場面と、その裏にある生活目的を比較して考える。
ターゲット｜行動：初めて料理に挑戦 ／ 意識：失敗が怖い ／ 価値観：自分でできる喜び
新しく：仕上がりが見える調理器具。 魅力的：成功体験が増える。
現使用商品・カテゴリーとの差：一般的なフライパンに対し、使う場面・手順・体験価値を変える。
商品コンセプトの具体例（新規提案・仮説）：焼き頃を知らせる調理面案。購入意向・性能・技術成立性は今後の検証が必要。
65 達成感を小さく積み重ねる
発想のヒント：達成感を小さく積み重ねる。既存の使用場面と、その裏にある生活目的を比較して考える。
ターゲット｜行動：片づけを後回しにする ／ 意識：終わりが見えない ／ 価値観：成果を感じたい
新しく：片づけ量が見える収納。 魅力的：進歩を実感できる。
現使用商品・カテゴリーとの差：一般収納箱に対し、使う場面・手順・体験価値を変える。
商品コンセプトの具体例（新規提案・仮説）：整理の進捗が見える仕切り箱案。購入意向・性能・技術成立性は今後の検証が必要。
66 自分へのご褒美を日常化する
発想のヒント：自分へのご褒美を日常化する。既存の使用場面と、その裏にある生活目的を比較して考える。
ターゲット｜行動：夜に短時間休憩 ／ 意識：贅沢は毎日できない ／ 価値観：小さな楽しみを大切にする
新しく：一回分の特別な香りケア。 魅力的：短い休憩が楽しみになる。
現使用商品・カテゴリーとの差：大型アロマディフューザーに対し、使う場面・手順・体験価値を変える。
商品コンセプトの具体例（新規提案・仮説）：一回使い切り香りシート案。購入意向・性能・技術成立性は今後の検証が必要。
67 人に頼らずできる自由を作る
発想のヒント：人に頼らずできる自由を作る。既存の使用場面と、その裏にある生活目的を比較して考える。
ターゲット｜行動：高い棚の物を取る ／ 意識：人に頼みたくない ／ 価値観：自立を大切にする
新しく：安全に引き寄せられる収納。 魅力的：自分で取り出せる。
現使用商品・カテゴリーとの差：踏み台に対し、使う場面・手順・体験価値を変える。
商品コンセプトの具体例（新規提案・仮説）：手元へ下ろせる収納補助具案。購入意向・性能・技術成立性は今後の検証が必要。
68 不安な未来を現在の行動に変える
発想のヒント：不安な未来を現在の行動に変える。既存の使用場面と、その裏にある生活目的を比較して考える。
ターゲット｜行動：災害用品を買って放置 ／ 意識：期限管理が心配 ／ 価値観：備えを大切にする
新しく：日常使用しながら備蓄できる。 魅力的：無駄なく備えられる。
現使用商品・カテゴリーとの差：非常食セットに対し、使う場面・手順・体験価値を変える。
商品コンセプトの具体例（新規提案・仮説）：普段の食卓で循環する備蓄食品案。購入意向・性能・技術成立性は今後の検証が必要。
69 家族に感謝される価値を作る
発想のヒント：家族に感謝される価値を作る。既存の使用場面と、その裏にある生活目的を比較して考える。
ターゲット｜行動：家族の靴を揃える ／ 意識：気持ちよく迎えたい ／ 価値観：家族への配慮
新しく：靴の湿気を手軽に取る玄関用品。 魅力的：気づかいが伝わる。
現使用商品・カテゴリーとの差：新聞紙や乾燥剤に対し、使う場面・手順・体験価値を変える。
商品コンセプトの具体例（新規提案・仮説）：帰宅後に差し込む乾燥インサート案。購入意向・性能・技術成立性は今後の検証が必要。
70 自分らしさを表現できる余地を残す
発想のヒント：自分らしさを表現できる余地を残す。既存の使用場面と、その裏にある生活目的を比較して考える。
ターゲット｜行動：同じ日用品を長く使う ／ 意識：個性が欲しい ／ 価値観：自分らしさを重視
新しく：外観を簡単に替えられる生活用品。 魅力的：暮らしに愛着が湧く。
現使用商品・カテゴリーとの差：画一的な収納用品に対し、使う場面・手順・体験価値を変える。
商品コンセプトの具体例（新規提案・仮説）：交換パネル式の収納ケース案。購入意向・性能・技術成立性は今後の検証が必要。
第8章 比較対象・代替行動を広げる
71 競合を商品ではなく行動で捉える
発想のヒント：競合を商品ではなく行動で捉える。既存の使用場面と、その裏にある生活目的を比較して考える。
ターゲット｜行動：寒い朝に布団から出にくい ／ 意識：暖かさを維持したい ／ 価値観：快適な朝を重視
新しく：起床前に衣類を温める。 魅力的：着替えが楽しみになる。
現使用商品・カテゴリーとの差：暖房器具と厚着に対し、使う場面・手順・体験価値を変える。
商品コンセプトの具体例（新規提案・仮説）：衣類温め収納案。購入意向・性能・技術成立性は今後の検証が必要。
72 無料の代替行動に勝つ
発想のヒント：無料の代替行動に勝つ。既存の使用場面と、その裏にある生活目的を比較して考える。
ターゲット｜行動：机の汚れをティッシュで拭く ／ 意識：専用品は不要と思う ／ 価値観：無駄な買い物を避けたい
新しく：少量で繰り返し拭けるクロス。 魅力的：ティッシュの消費を減らせる。
現使用商品・カテゴリーとの差：ティッシュに対し、使う場面・手順・体験価値を変える。
商品コンセプトの具体例（新規提案・仮説）：乾きやすい卓上クロス案。購入意向・性能・技術成立性は今後の検証が必要。
73 サービスを商品で置き換える
発想のヒント：サービスを商品で置き換える。既存の使用場面と、その裏にある生活目的を比較して考える。
ターゲット｜行動：靴の手入れを店に頼む ／ 意識：時間がかかる ／ 価値観：身だしなみを重視
新しく：家で短時間ケアできる。 魅力的：出かける前に整う。
現使用商品・カテゴリーとの差：靴磨きサービスに対し、使う場面・手順・体験価値を変える。
商品コンセプトの具体例（新規提案・仮説）：拭くだけ艶出しシート案。購入意向・性能・技術成立性は今後の検証が必要。
74 商品をサービスに変えて考える
発想のヒント：商品をサービスに変えて考える。既存の使用場面と、その裏にある生活目的を比較して考える。
ターゲット｜行動：消耗品の残量を忘れる ／ 意識：買い忘れが困る ／ 価値観：買い物を簡単にしたい
新しく：交換時期がわかる定期補充。 魅力的：在庫切れを避ける。
現使用商品・カテゴリーとの差：都度購入の洗剤に対し、使う場面・手順・体験価値を変える。
商品コンセプトの具体例（新規提案・仮説）：残量サイン付き定期配送容器案。購入意向・性能・技術成立性は今後の検証が必要。
75 高価な体験を身近にする
発想のヒント：高価な体験を身近にする。既存の使用場面と、その裏にある生活目的を比較して考える。
ターゲット｜行動：週末に温浴施設へ行く ／ 意識：頻繁には行けない ／ 価値観：気分転換を重視
新しく：家の浴室で特別な香り体験。 魅力的：日常に非日常感。
現使用商品・カテゴリーとの差：温浴施設と入浴剤に対し、使う場面・手順・体験価値を変える。
商品コンセプトの具体例（新規提案・仮説）：香りが段階変化する入浴用品案。購入意向・性能・技術成立性は今後の検証が必要。
76 専用品を兼用品に変える
発想のヒント：専用品を兼用品に変える。既存の使用場面と、その裏にある生活目的を比較して考える。
ターゲット｜行動：旅行用の小物を別に買う ／ 意識：荷物を増やしたくない ／ 価値観：身軽さを重視
新しく：普段使いから旅行用へ変形。 魅力的：買い足しが不要。
現使用商品・カテゴリーとの差：旅行用ポーチに対し、使う場面・手順・体験価値を変える。
商品コンセプトの具体例（新規提案・仮説）：サイズ変更できる収納ポーチ案。購入意向・性能・技術成立性は今後の検証が必要。
77 兼用品を専用品に戻す価値を探す
発想のヒント：兼用品を専用品に戻す価値を探す。既存の使用場面と、その裏にある生活目的を比較して考える。
ターゲット｜行動：雑巾で窓を拭く ／ 意識：拭き筋が残る ／ 価値観：仕上がりを重視
新しく：窓専用で仕上がりが早い。 魅力的：見た目の満足が高い。
現使用商品・カテゴリーとの差：雑巾に対し、使う場面・手順・体験価値を変える。
商品コンセプトの具体例（新規提案・仮説）：端まで届く窓拭きパッド案。購入意向・性能・技術成立性は今後の検証が必要。
78 買い替え理由を性能以外で作る
発想のヒント：買い替え理由を性能以外で作る。既存の使用場面と、その裏にある生活目的を比較して考える。
ターゲット｜行動：古い傘を使い続ける ／ 意識：まだ使えると思う ／ 価値観：長く使いたい
新しく：濡れた傘を持ち歩きやすくする。 魅力的：移動が快適。
現使用商品・カテゴリーとの差：通常の傘に対し、使う場面・手順・体験価値を変える。
商品コンセプトの具体例（新規提案・仮説）：水滴をまとめる収納一体型傘案。購入意向・性能・技術成立性は今後の検証が必要。
79 まとめ買いの不便を解消する
発想のヒント：まとめ買いの不便を解消する。既存の使用場面と、その裏にある生活目的を比較して考える。
ターゲット｜行動：洗剤を大容量で買う ／ 意識：収納場所に困る ／ 価値観：節約を重視
新しく：小さく保管できる濃縮洗剤。 魅力的：置き場所を節約。
現使用商品・カテゴリーとの差：大型洗剤ボトルに対し、使う場面・手順・体験価値を変える。
商品コンセプトの具体例（新規提案・仮説）：薄型詰め替え濃縮洗剤案。購入意向・性能・技術成立性は今後の検証が必要。
80 買わない選択に理由を見つける
発想のヒント：買わない選択に理由を見つける。既存の使用場面と、その裏にある生活目的を比較して考える。
ターゲット｜行動：芳香剤を使わない ／ 意識：香りが強すぎる ／ 価値観：自然な空間を好む
新しく：必要なときだけ香る用品。 魅力的：香りを自分で調整。
現使用商品・カテゴリーとの差：常時芳香剤に対し、使う場面・手順・体験価値を変える。
商品コンセプトの具体例（新規提案・仮説）：押した時だけ香る玄関用品案。購入意向・性能・技術成立性は今後の検証が必要。
第9章 使い続けたくなる仕組みを作る
81 最初の一回を簡単にする
発想のヒント：最初の一回を簡単にする。既存の使用場面と、その裏にある生活目的を比較して考える。
ターゲット｜行動：新しい掃除用品を買って放置 ／ 意識：使い方が難しそう ／ 価値観：簡単さを重視
新しく：開封してすぐ使える構造。 魅力的：導入の面倒がない。
現使用商品・カテゴリーとの差：組み立て式掃除道具に対し、使う場面・手順・体験価値を変える。
商品コンセプトの具体例（新規提案・仮説）：ワンタッチ展開の掃除具案。購入意向・性能・技術成立性は今後の検証が必要。
82 効果をその場で実感させる
発想のヒント：効果をその場で実感させる。既存の使用場面と、その裏にある生活目的を比較して考える。
ターゲット｜行動：衣類の毛玉を取る ／ 意識：効果が見えにくい ／ 価値観：手応えを重視
新しく：取れた毛玉が見える。 魅力的：達成感がある。
現使用商品・カテゴリーとの差：一般毛玉取りに対し、使う場面・手順・体験価値を変える。
商品コンセプトの具体例（新規提案・仮説）：回収量が見える毛玉取り案。購入意向・性能・技術成立性は今後の検証が必要。
83 効果の持続を見える化する
発想のヒント：効果の持続を見える化する。既存の使用場面と、その裏にある生活目的を比較して考える。
ターゲット｜行動：消臭剤を置く ／ 意識：交換時期が不明 ／ 価値観：確実さを重視
新しく：交換サイン付き消臭剤。 魅力的：迷わず交換できる。
現使用商品・カテゴリーとの差：無表示の消臭剤に対し、使う場面・手順・体験価値を変える。
商品コンセプトの具体例（新規提案・仮説）：使用期間の目安が変わる表示案。購入意向・性能・技術成立性は今後の検証が必要。
84 使うほど自分に合う商品を考える
発想のヒント：使うほど自分に合う商品を考える。既存の使用場面と、その裏にある生活目的を比較して考える。
ターゲット｜行動：椅子に長く座る ／ 意識：自分に合う姿勢を探す ／ 価値観：身体へのフィットを重視
新しく：座り方に合わせ調整できる。 魅力的：好みの座り心地。
現使用商品・カテゴリーとの差：固定形状クッションに対し、使う場面・手順・体験価値を変える。
商品コンセプトの具体例（新規提案・仮説）：部分調整可能な座面パッド案。購入意向・性能・技術成立性は今後の検証が必要。
85 補充・交換の手間を減らす
発想のヒント：補充・交換の手間を減らす。既存の使用場面と、その裏にある生活目的を比較して考える。
ターゲット｜行動：ゴミ袋を毎回セット ／ 意識：交換が面倒 ／ 価値観：家事効率を重視
新しく：次の袋を取り出しやすい。 魅力的：交換が一動作。
現使用商品・カテゴリーとの差：通常ゴミ箱に対し、使う場面・手順・体験価値を変える。
商品コンセプトの具体例（新規提案・仮説）：予備袋収納一体型ゴミ箱案。購入意向・性能・技術成立性は今後の検証が必要。
86 飽きない変化を設計する
発想のヒント：飽きない変化を設計する。既存の使用場面と、その裏にある生活目的を比較して考える。
ターゲット｜行動：同じ香りを毎日使う ／ 意識：途中で飽きる ／ 価値観：気分を変えたい
新しく：気分で香りを選べる。 魅力的：使う楽しさが続く。
現使用商品・カテゴリーとの差：単一香調の芳香剤に対し、使う場面・手順・体験価値を変える。
商品コンセプトの具体例（新規提案・仮説）：切り替え式の香りカートリッジ案。購入意向・性能・技術成立性は今後の検証が必要。
87 使わない日にも価値を持たせる
発想のヒント：使わない日にも価値を持たせる。既存の使用場面と、その裏にある生活目的を比較して考える。
ターゲット｜行動：折り畳み傘を鞄に入れる ／ 意識：荷物になる ／ 価値観：持ち物を減らしたい
新しく：普段はバッグ内整理に使える傘ケース。 魅力的：携帯が無駄にならない。
現使用商品・カテゴリーとの差：通常傘ケースに対し、使う場面・手順・体験価値を変える。
商品コンセプトの具体例（新規提案・仮説）：ポーチ兼用の傘ケース案。購入意向・性能・技術成立性は今後の検証が必要。
88 共有しても使いやすい設計にする
発想のヒント：共有しても使いやすい設計にする。既存の使用場面と、その裏にある生活目的を比較して考える。
ターゲット｜行動：家族で同じ洗剤を使う ／ 意識：好みの量が違う ／ 価値観：使いやすさを重視
新しく：吐出量を簡単に切り替え。 魅力的：家族全員が扱いやすい。
現使用商品・カテゴリーとの差：固定吐出ポンプに対し、使う場面・手順・体験価値を変える。
商品コンセプトの具体例（新規提案・仮説）：二段階吐出ポンプ案。購入意向・性能・技術成立性は今後の検証が必要。
89 メンテナンスの面倒を価値に変える
発想のヒント：メンテナンスの面倒を価値に変える。既存の使用場面と、その裏にある生活目的を比較して考える。
ターゲット｜行動：加湿器の掃除を先延ばし ／ 意識：内部が洗いにくい ／ 価値観：衛生を重視
新しく：部品を外して丸洗いできる。 魅力的：手入れの心理負担が減る。
現使用商品・カテゴリーとの差：複雑構造の加湿器に対し、使う場面・手順・体験価値を変える。
商品コンセプトの具体例（新規提案・仮説）：分解しやすい加湿器案。購入意向・性能・技術成立性は今後の検証が必要。
90 捨てる瞬間まで気持ちよくする
発想のヒント：捨てる瞬間まで気持ちよくする。既存の使用場面と、その裏にある生活目的を比較して考える。
ターゲット｜行動：詰め替え袋を捨てる ／ 意識：液残りが気になる ／ 価値観：無駄を嫌う
新しく：最後まで絞りやすい包装。 魅力的：使い切った満足。
現使用商品・カテゴリーとの差：一般詰め替え袋に対し、使う場面・手順・体験価値を変える。
商品コンセプトの具体例（新規提案・仮説）：折り目誘導付き詰め替え包装案。購入意向・性能・技術成立性は今後の検証が必要。
第10章 市場を広げる新しい生活提案
91 ニッチな熱烈支持から始める
発想のヒント：ニッチな熱烈支持から始める。既存の使用場面と、その裏にある生活目的を比較して考える。
ターゲット｜行動：週末に長距離散歩 ／ 意識：足の不快が気になる ／ 価値観：趣味を長く楽しみたい
新しく：散歩専用の靴内ケア。 魅力的：趣味の時間が快適。
現使用商品・カテゴリーとの差：一般中敷きに対し、使う場面・手順・体験価値を変える。
商品コンセプトの具体例（新規提案・仮説）：歩行時間帯に合わせる中敷き案。購入意向・性能・技術成立性は今後の検証が必要。
92 新しい使用頻度を生み出す
発想のヒント：新しい使用頻度を生み出す。既存の使用場面と、その裏にある生活目的を比較して考える。
ターゲット｜行動：日焼け止めを休日だけ使う ／ 意識：平日は面倒 ／ 価値観：肌の将来を大切にする
新しく：朝の身支度に組み込めるUVケア。 魅力的：毎日続けやすい。
現使用商品・カテゴリーとの差：レジャー用日焼け止めに対し、使う場面・手順・体験価値を変える。
商品コンセプトの具体例（新規提案・仮説）：洗面台で短時間に塗れるUV用品案。購入意向・性能・技術成立性は今後の検証が必要。
93 今までの対象外の人を取り込む
発想のヒント：今までの対象外の人を取り込む。既存の使用場面と、その裏にある生活目的を比較して考える。
ターゲット｜行動：洗顔料を使わず水洗い ／ 意識：洗顔料が面倒 ／ 価値観：簡単なケアを好む
新しく：短時間で使える洗顔方法。 魅力的：使う障壁が低い。
現使用商品・カテゴリーとの差：水だけ洗顔に対し、使う場面・手順・体験価値を変える。
商品コンセプトの具体例（新規提案・仮説）：ワンプッシュ洗顔フォーム案。購入意向・性能・技術成立性は今後の検証が必要。
94 世代をまたぐ共通価値を探す
発想のヒント：世代をまたぐ共通価値を探す。既存の使用場面と、その裏にある生活目的を比較して考える。
ターゲット｜行動：親子で調理する ／ 意識：道具のサイズが合わない ／ 価値観：一緒の時間を大切にする
新しく：持ち手を調整できる調理器具。 魅力的：親子で使える。
現使用商品・カテゴリーとの差：大人用調理器具に対し、使う場面・手順・体験価値を変える。
商品コンセプトの具体例（新規提案・仮説）：握り径を替えられる調理ツール案。購入意向・性能・技術成立性は今後の検証が必要。
95 小さな贅沢を習慣にする
発想のヒント：小さな贅沢を習慣にする。既存の使用場面と、その裏にある生活目的を比較して考える。
ターゲット｜行動：昼休みに短く休む ／ 意識：気分を切り替えたい ／ 価値観：休息の質を重視
新しく：短時間用の温感リラックス用品。 魅力的：休憩が楽しみになる。
現使用商品・カテゴリーとの差：飲料だけの休憩に対し、使う場面・手順・体験価値を変える。
商品コンセプトの具体例（新規提案・仮説）：使い切り温感ネックパッド案。購入意向・性能・技術成立性は今後の検証が必要。
96 場所の制約を解いて市場を広げる
発想のヒント：場所の制約を解いて市場を広げる。既存の使用場面と、その裏にある生活目的を比較して考える。
ターゲット｜行動：屋外で手を洗えない ／ 意識：衛生が気になる ／ 価値観：清潔さを重視
新しく：水なしで使える手指ケア。 魅力的：場所を選ばない。
現使用商品・カテゴリーとの差：水道での手洗いに対し、使う場面・手順・体験価値を変える。
商品コンセプトの具体例（新規提案・仮説）：携帯型の拭き取りケア案。購入意向・性能・技術成立性は今後の検証が必要。
97 天候を購入理由に変える
発想のヒント：天候を購入理由に変える。既存の使用場面と、その裏にある生活目的を比較して考える。
ターゲット｜行動：雨の日に靴が濡れる ／ 意識：帰宅後が不快 ／ 価値観：快適な通勤を重視
新しく：靴内を素早く乾かす用品。 魅力的：翌朝までに整えやすい。
現使用商品・カテゴリーとの差：新聞紙で乾燥に対し、使う場面・手順・体験価値を変える。
商品コンセプトの具体例（新規提案・仮説）：繰り返し使う靴内吸湿具案。購入意向・性能・技術成立性は今後の検証が必要。
98 環境配慮を便利さと両立させる
発想のヒント：環境配慮を便利さと両立させる。既存の使用場面と、その裏にある生活目的を比較して考える。
ターゲット｜行動：詰め替え時にこぼす ／ 意識：エコでも面倒は嫌 ／ 価値観：無駄を減らしたい
新しく：こぼさず詰め替えられる。 魅力的：手間なくごみを減らす。
現使用商品・カテゴリーとの差：一般詰め替えパウチに対し、使う場面・手順・体験価値を変える。
商品コンセプトの具体例（新規提案・仮説）：容器直結の詰め替え口案。購入意向・性能・技術成立性は今後の検証が必要。
99 異業種素材で生活課題を解く
発想のヒント：異業種素材で生活課題を解く。既存の使用場面と、その裏にある生活目的を比較して考える。
ターゲット｜行動：長時間メガネを着用 ／ 意識：鼻が痛くなる ／ 価値観：快適な装着を重視
新しく：温度でなじむ鼻パッド。 魅力的：圧迫感を減らす可能性。
現使用商品・カテゴリーとの差：一般シリコーン鼻パッドに対し、使う場面・手順・体験価値を変える。
商品コンセプトの具体例（新規提案・仮説）：温度応答エラストマーを使う鼻パッド案。購入意向・性能・技術成立性は今後の検証が必要。
100 商品ではなく新しい習慣を提案する
発想のヒント：商品ではなく新しい習慣を提案する。既存の使用場面と、その裏にある生活目的を比較して考える。
ターゲット｜行動：帰宅後すぐソファで休む ／ 意識：片づけは後回し ／ 価値観：くつろぎを優先
新しく：座る前に一動作で整理できる。 魅力的：片づけと休息が両立。
現使用商品・カテゴリーとの差：後でまとめて片づける行動に対し、使う場面・手順・体験価値を変える。
商品コンセプトの具体例（新規提案・仮説）：ソファ脇の一時収納ステーション案。購入意向・性能・技術成立性は今後の検証が必要。